随着“双碳”战略纳入生态文明建设整体布局，资本市场和商业社会对于环境、社会和治理（ESG）概念的关注度与接受度持续提升，企业的ESG管理与实践逐渐成为国家实现高质量发展目标的重要基石。作为国民经济的重要支柱，国有企业的ESG实践对于完善国内ESG体系建设、引领产业高质量发展具有重要指导作用。
日前，国有控股金融机构山东国信（1697.HK）发布了2022年度ESG报告，多维度、全方位地展示了2022年的ESG工作成效。作为国内信托业ESG报告发布时间最早、发布数量最多的信托公司，山东国信充分发挥国有企业带头作用，助力国内信托行业绿色转型，彰显国有企业使命担当。
坚持“金融为民”理念，创新金融服务
随着国民经济增长和信托行业转型升级速度加快，社会民众对金融服务的需求变得更为密切和多元，对信托公司的金融服务能力也提出了更高的要求。山东国信秉持“以客户为中心”理念，持续加大金融知识普及工作，不断增强创新金融服务能力。近五年，山东国信累计向受益人分配信托利益超580亿元，并通过多种举措切实保障消费者权益。
围绕广大社会民众日益增长的财富管理需求，山东国信积极普及金融知识，拓展信托业金融知识普及和信托文化传播的深度和广度。坚守“金融为民”本色，多渠道认真倾听每一位投资者心声，于年内常态化开展近百场具有山东国信特色、有温度、主题鲜明的财富客户活动，开创客户体验新高度。同时，山东国信重视科技赋能，持续利用金融科技提升服务质量和效率。2023年3月，山东国信正式上线推出“小信”智能客服，AI技术赋能更进一步，有助于更好地为消费者服务。
另一方面，山东国信大力开展投教宣传，以“3•15金融消费者权益日”“金融知识万里行”“反洗钱网络知识竞赛”活动等为支撑，以“线上+线下”相结合的宣传方式，多渠道、常态化开展金融知识宣传教育。关注到，山东国信聚焦金融消费热点、“新市民”金融服务需求及老年人金融服务等客户普遍关心的问题，不遗余力地开展工作，收获社会广泛好评，宣教效果显著。
着力服务实体经济，践行金融国企使命担当
信托行业的业务领域能够横跨资本市场、货币市场、实体投资，展业范围及功能均十分灵活多元，在服务实体经济方面具备显著的制度优势。山东国信充分发挥信托行业制度优势，坚守“服务地方经济社会发展，满足人民美好生活需要”的初心，积极引导社会资金投向实体经济，支持国家和区域重点产业发展。
具体而言，山东国信聚焦供给侧结构性改革、山东新旧动能转换及黄河流域生态保护和高质量发展等国家和区域重大战略，为实体经济发展提供更高质量、更有效率、更可持续的综合金融服务，助力区域经济高质量发展、新旧动能转换以及小微企业发展。2022年，山东国信设立“山湖泉10号集合资金信托计划”，用以支持锂电池正极材料的生产，有力服务黄河流域新能源产业发展以及推动山东省内绿色经济高质量发展。
截至2022年底，山东国信投向山东省内的信托业务存续规模超过人民币200亿元，引入省外资金支持省内经济发展的信托业务存续规模人民币约64.13亿元；新设面向小微企业信托项目53个，累计放款184.05亿元。积极引导社会资金投向实体经济、重点领域和薄弱环节，不断提升区域金融供给质效。
积极投身慈善公益，促进社会和谐
慈善公益是企业践行ESG理念的一个重要方向，能够为更好地服务实体经济和满足人民美好生活提供助力。山东国信始终坚持把“回馈社会”作为履行社会责任的重要抓手，灵活运用信托制度优势，积极发挥信托工具在支持乡村振兴、精准扶贫领域的作用，创新慈善信托模式，为和谐社会建设添砖加瓦，坚定践行国企担当。
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山东国信重视慈善信托在服务第三次分配的作用，加大对慈善信托的业务力度，持续打造金融扶贫“信托模式”。2022年新增4单慈善信托，新增规模人民币1,800余万元。截至2022年末，山东国信已累计设立并备案15单慈善信托，管理规模约为人民币9,000万元，直接受益近6,000人次，有效地支持了助学教育、就医帮残、乡村振兴、社会公益等慈善事业发展。此外，山东国信还围绕慈善信托业务建设开放共享的“金融+慈善”生态，扩大慈善“朋友圈”，持续激发公益慈善效能，为建设和谐社会助力添彩。
深入贯彻绿色发展理念，共筑文明生态
绿色发展是“双碳”时代中国经济社会展的重要议题之一，二十大报告亦进一步强调，推动经济社会发展绿色化、低碳化是实现高质量发展的关键环节。山东国信深入贯彻绿色发展理念，积极拓展绿色金融业务，持续开展绿色运营，大力倡导绿色办公文化，努力采取多种措施降低资源使用和能源消耗，减少废弃物产生，降低公司经营活动对环境的影响。
作为绿色金融体系的有机组成部分，绿色信托逐渐成为信托企业支持应对气候变化和促进能源转型的重要途径。山东国信积极响应国家“双碳”政策，重视绿色责任的履行，在自身的“十四五规划”中明确将绿色信托作为公司发展战略，围绕绿色投融资业务、绿色服务信托、绿色运营模式、践行ESG理念等方面，科学制定了绿色信托实施计划，致力于提供全方位、专业化的绿色金融服务。2022年，山东国信发行8单绿色信托，规模共计人民币14.33亿元。其中，“碳中和·碳资产投资集合资金信托计划”为全国首单经绿色认证的CCER碳资产收益权绿色信托，该项目募集资金用于受让北清环能集团股份有限公司未来开发持有的CCER收益权，相当于节约标准煤排放328万吨，具有较为显著的碳减排效益。
绿色运营方面，山东国信争当绿色转型的先行者，大力推行绿色出行、绿色办公、绿色采购，并通过加强办公区域节能管控等方式减少不必要的能源消耗，持续提升广大员工环保意识，将“绿色办公”文化融入员工生活和工作的方方面面。
综合来看，通过在服务民众、服务实体、慈善公益、绿色发展等多个维度的长期布局与深入探索实践，山东国信已经实现ESG价值的有效释放。依托信托行业的制度和功能优势，山东国信将继续重视对国家和社会全面发展、自然环境和资源，以及股东、客户、员工等各利益相关方的价值创造，致力于实现追求经济效益与可持续发展的有机结合，不负国有企业使命与担当。
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